日期:2021/05/19 21:48来源:未知人气:
SaaS软件即服务(Software as a Service)是一种新的软件服务模式,客户通过服务商的网站了解到自己花多少钱,可以得到多少应用功能的软件服务,并通过在线试用,确定符合自己的需求的基础上,购买服务,并通过上网来使用这种服务! 充满生命力的SaaS(软件即服务) 这种模式是使得软件具有更佳的基础,因为厂商不得不对客户的满意度给予更加密切的关注,并由此对问题和扩展需求做出更快的响应,从而使软件服务更加趋于标准化,另一方面又照顾到个别企业的特殊要求,高频率的升级完善,使客户感觉每一个修订都是吻合自己的需求! 大型的传统软件公司企业将与提供SaaS解决方案的公司进行艰难的竞争,他们中的许多公司试图通过自己的按需供应来做出回应。微软,SAP等都在2006年发布了自己的SaaS产品来顺应市场的需求! 规模化提供软件服务成为可能 服务商通过规模开发,规模销售,规模化的市场影响来提供这种服务,中国电信的商务领航软件服务就是一个例子,在其商务领航的网站中我们可以看到类似月租型CRM、邮件系统、OA系统等,中国电信的广大的企业宽带用户群受到影响,企业主认识到SaaS这种服务是最低成本实施信息化的最佳方式! 在其背后,我们看到软件开发厂商的影子,XToolsCRM为中国电信提供租用软件系统维护!XToolsCRM找到了一个规模化影响企业客户的平台,企业客户通过电信的商务领航的平台了解并使用XToolsCRM的月租型CRM服务!据了解,XToolsCRM已经积累了上千的企业付费客户! 这种规模化提供服务方式使平摊到每个付费企业的成本更低,实际上正是低廉的租用价格吸引越来越多的企业来租用这种软件系统! 软件交付方式的变革 这种规模化提供服务使服务提供商和潜在客户之间沟通成本降低,用户得到的最终软件都在互联网上展示出来,软件的标准化服务对应标准化报价,客户清楚了解自己购买的服务将给自己企业管理带来什么样的效果,而不用操心软件是否能够顺利推行和实施!想用就用就是SaaS倡导的精神所在! 软件服务提供商没有必要和客户在讨价还价的拉锯中浪费精力,服务商的80%的精力应该投入客户服务和完善软件功能上面。 在传统的应用程序部署模式中,客户得到一个永久性的软件许可证,并且假设软件的执行和运行的职责,这对最终用户有很多不利,软件在购买之前是模糊的和不透明的!重要的是,软件购买者对成本、复杂性以及从自己的投资中认识到价值所需的时间的不满在不断增加,这使得他们灰心丧气并且去寻求一种更好的方法。 另外,这种新的交付模式正越来越受到最终用户的欢迎,因为他们不必再负担基础结构、全体IT工作人员以及诸如应用程序管理、监控、维护和灾难恢复等等操作性问题的成本。 有人说:SaaS在颠覆传统软件模式
什么是saas软件?SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。
什么是saas软件?SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式,SaaS是软件科技发展的最新趋势。SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用,囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费,将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说,SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业,所有规模的企业都可以从SaaS中获利
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saas软件类型是什么?saas软件类型编辑SaaS企业管理软件分成两大阵营:平台型SaaS和傻瓜式SaaS
saas软件类型是什么?saas软件类型编辑SaaS企业管理软件分成两大阵营:平台型SaaS和傻瓜式SaaS
SAAS(软件即服务)可以免费吗?8.15京东、苏宁电商价格大战尚未落幕,企业在线软件领域一场所谓的“价格战”就迫不及待的爆发了。 主攻的一方是在线CRM领域浸淫多年的XTOOLS,剑指的是与其同岁,在在线企业管理领域也算赫赫有名的八百客。 说句实在话,XTOOLS和八百客这两家并不是全线竞争的对手,产品类型、模式也多有不同,这场仗打的也颇有关公战秦琼的味道,那么仗为什么打了起来? 有人可能又会拿出两家历史上哪些江湖恩怨来说,我认为那仅仅是大餐的甜点,主菜还是XTOOLS价格体系调整的需要。 随着互联网技术发展和企业经营模式的进化,苦了多年的SAAS行业近两年算是迎来了春天,企业对SAAS模式开始接受,客户量明显上升,但这种状态暂时还属于不稳定状态,价格、安全、政策都有可能影响这种来之不易的状况。 而对SAAS厂商来说,随着外部环境的变化,成本持续上升,自身有经营压力,因此价格调整势在必然。而SAAS用户多为小微企业,大多属于价格敏感用户,在同样的经济环境中有着与SAAS厂商同样的成本压力,采购价格降低是其普遍的诉求。这样的矛盾使得SAAS厂商陷入两难之中。 以我来看,SAAS厂商最好的选择是老用户价格保持或降低、新用户价格适当调整。在记者对XTOOLS专访中,谢亿民给出了同样的答案。 但价格调整毕竟是价格调整,总要面对行业、用户的一些压力,XTOOLS把自己放到了火堆上感觉有点烤的慌。好吧,为了避免焦点集中在自己身上,那就不妨把整个行业拉下水,反正这个行业价格体系还是有些小尾巴可以抓。就这样,作为龙头企业之一的八百客成了替行业挨打的靶子。 在专访中,谢亿民也坦承,此事(指“价格战”营销)不是针对八百客,而是希望通过XTOOLS自身的表率,让整个行业的价格体系对用户清晰、透明。 在SAAS行业,什么样的价格体系才是对的?谢亿民认为,功能分成不同层次收费不是互联网产品的玩法,互联网产品的玩法应该是提供全部功能,按照用户数收费。 我不认同这种说法,我认为互联网产品的玩法应该是应用功能免费,附加服务收费。 让我们看一下其他成功的企业类互联网产品,比如QQ企业邮箱,他们往往采用的是可用应用免费(可用应用不是基础应用,可用应用代表着一般需求下的邮件全部功能,而基础应用是屏蔽了一些不特殊而常用的功能以牟取收费),特殊需求收费(如整体备份、大批量群发邮件)。 再看看阿里信贷,阿里信贷操作的核心是对贷方诚信的控制,而诚信体系的建立是阿里利用网络低成本广泛采集客户的各类数据信息,通过数据挖掘分析判断客户资质,走的是一条数据加互联网的新型微贷技术创新之路。 这两个案例说明免费加高价值附加服务是可行的。 那么,面向企业管理的SAAS能不能免费呢? 几个厂商给我的答案是不能免费,因为企业应用数据对企业来说是机密,收费代表着服务商的责任,而免费代表着服务商可以不负责任,因此,客户喜欢你向他们收费。除此之外,厂商们还有两个难言之隐或者困惑: 1、感觉不收费就代表了公司不能生存了; 2、感觉被老客户绑架,如果采用免费会导致收费的老用户要求讨还已付费用 我认为这个观点是错误的。 1、服务商是否负责在于服务条款的约束而不在于收不收费。没有服务合同,你收钱也可以不负责任,同样在服务条款约束下,免费产品的服务商也可以为用户负责; 2、免费不是全部免费,而是可用应用免费,附加服务收费,你觉得不能生存是你还趴在现有的成绩上,不愿意或不主动去找合适的附加服务项目; 3、老用户所付费用完全可以转移到新的附加服务支出上。 在与国金证券分析师赵国栋就此观点进行沟通时,赵国栋同样认为免费模式可行,服务商可以通过经营数据公证(比如阿里信贷模式)、数据分析及数据分析带来的经营指导这种高价值服务收费,而这些高价值服务依赖于巨大的用户基数。 把可用应用免费正是带来巨量用户的不二法则! 按照2011年数据八百客和XTOOLS付费用户分别是19600家和8761家,加起来3万家不到,两家可都是2004年创办的,对于一个基于互联网的企业,这样的用户发展速度算是有点慢了。 不敢突破自己现有的模式必然不能快速发展,必然会被创新的、快速发展的企业所淘汰。在互联网席卷一切的今天,你不做不代表着没有别人做,也许就在明天,某个新型企业,带着阿里模式、企业社交形态、雄厚的资金,一个免费的大浪就将淹没你们现有的一切。
SaaS模式在软件有哪些优势呢?相对于传统软件而言,SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势
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